Competencia 3

Las innovaciones implican desarrollos de los inventos, institucionalizando nuevos métodos de producción o introduciendo los nuevos productos o servicios en el mercado. Recientemente se ha definido la innovación como la conversión de ideas en productos, procesos o servicios que tienen éxito en el mercado. Los servicios proporcionan ayuda, utilidad o cuidados, experiencia, información u otro contenido intelectual y la mayoría del valor es intangible en lugar de residir en cualquier producto físico. Al realizar la investigación de esta empresa veo que no cumple con la calidad y servicio. El hecho de que seamos una institución religiosa no significa que debemos quedarnos en el común denominador. Al contrario debemos buscar la calidad en nuestros servicios.

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